Почему не приходит рассылка?

Причины отсутствия рассылки или других уведомлений с сайта:

1. Отмена подписки - вы нажали кнопку "отписаться из письма".
Решение: проверьте галочку в настройках своего профиля - Настройки на Панели пользователя.

2. В течение 30 дней вы ни разу не переходили из письма на сайт, в этом случае подписка становится реже - 1 раз в неделю, еще через 30 дней - 1 раз в месяц.
Решения:
а) проверьте галочку в настройках своего профиля - Настройки на Панели пользователя.
б) найдите старое письмо и зайдите в любой рецепт из рассылки.

3. Проверьте папку "Спам" - письма могут автоматически перенаправляться в спам.
Решение: добавить в список контактов адреса всех наших сайтов, на которых вы зарегистрированы, посмотреть список сайтов они могут тут: login.mediafort.ru/settings/ . Затем к домену сайта добавить noreply@ и добавить в "контакты" в веб-интерфейсе почты (именно веб, а не почтового клиента)

например:
noreply@povarenok.ru
noreply@delaempokupki.ru
и других, где пройдена регистрация


4. Проблемы сервера отправки/получения. В этом случае не приходят ни уведомления с сайта, ни рассылки.
Решение: ожидайте решения проблемы, письма начнут поступать автоматически.

5. Иногда для решения проблемы нужно:
- добавить в список контактов адреса всех наших сайтов, на которых вы зарегистрированы
посмотреть список сайтов они могут тут: login.mediafort.ru/settings/

- к домену сайта добавить noreply@ и добавить в "контакты" в веб-интерфейсе почты (именно веб, а не почтового клиента)

например:
noreply@povarenok.ru
noreply@delaempokupki.ru
и других, где пройдена регистрация


6. Мы гарантируем доставку писем только на почтовые серверы домена RU.

Рубрикатор рецептов

Опрос
Какие проекты группы МедиаФорт (кроме povarenok.ru) вы посещаете?


Уже 536 ответов Ответить

Поиск по сайту

Наши рассылки