Обращение к администрации сайта

Уважаемые администраторы и модераторы!

С 22 февраля я не могу зайти на сайт под своим логином - Морочковская Наталья. А началось все с того, что я вдруг стала поваренком под другим логином. Затем я вообще не смогла зайти ни под каким логином. Я сменила пароль - бесполезно! Написала Вам письмо на почтовый адрес сайта - без ответа и действий! Я была вынуждена вновь зарегистрироваться пол логином Буреша1, чтобы у меня появилась возможность обратиться к Вам через страницу "Дневники". На сайте я уже более 3-х лет, стала поваренком 3-го уровня. Да не в этом дело! Меня знают поварята под моим логином. Надеюсь, что Вы прочитаете мое письмо и хоть что-то изменится! Жду ваш ответ и изменений. Спасибо!
  • +6
  • 5
  • 1080
  • 27 февраля 2012, 12:57

Дневник БУРЕША1 deleted

  • Обращение к администрации сайта

Комментарии

На письма я отвечаю. И Вам вчера писала ответ.
Проверьте папку спам.

Схема восстановления доступа к аккаунту:
почистить куки и кеш браузера https://www.povarenok.ru/wiki/why/loadrecipe
снова запросить пароль https://www.povarenok.ru/wiki/kak/passremind и попробовать войти на сайт.

Приношу извинения за доставленные неудобства.
У меня была такая же проблема. Но я ее решила таким способом. Когда вы на главной странице, то вас просят ввести ваш логин и пароль. Введите свой логин, а вместо пароли нажмите на "забыли пароль?". Вам вышлют новый пароль( если конечно у вас найдется второй почтовый ящик, просто у меня их 3 и для меня это не проблема) и вы сможете вернуться под своим прежним логином. У меня вышло, надеюсь и у вас выйдет.
Спасибо за помощь! Я так уже пробовала, с новым паролем, не получилось! Буду еще пробовать...
Если не получается, перешлите мне письмо с новым паролем на почту jane@povarenok.ru
И у меня на прошлой неделе было тоже самое!!! 3 раза высылала себе новый пароль!!! Говорили - не верный пароль... Но на 4 раз меня впустили к себе. Удачи Вам!
Спасибо за помощь! Я так уже пробовала, с новым паролем, не получилось! Буду еще пробовать...
Наверх

Оставить комментарий

Рубрикатор рецептов

Опрос
Какие проекты группы МедиаФорт (кроме povarenok.ru) вы посещаете?


Уже 548 ответов Ответить

Поиск по сайту

Наши рассылки